Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Angebote, die unter KIWI-Raum und Zeit aufgeführt sind.
Erweiterungen des Angebots sind möglich und haben nicht zur Folge, dass die AGB erneuert werden müssen. Spezielle Regelungen der einzelnen Angebote können in separaten Dokumentationen vorliegen.
Die hier aufgeführten AGB regeln grundlegend die Geschäftsbeziehung zwischen KIWI- Raum und Zeit, Nicole Schwob Sennhauser und den Klienten.
Der Vertrag Mit KIWI-Raum Und Zeit
Der Vertrag kommt zustande, wenn Klienten die generellen Angebote von KIWI- Raum und Zeit annehmen und sich zum Zweck von Therapien, Behandlungen und Beratungen oder im Zusammenhang mit anderen Angeboten an Nicole Schwob Sennhauser persönlich wenden.
Das Neue Datenschutzgesetz Vom 1. September 2023
Das Datenschutzgesetzt wird bei KIWI-Raum und Zeit eingehalten und umgesetzt. Anpassungen werden regelmässig vorgenommen. Eine Erweiterung oder Anpassung schliesst aus, die bestehenden Klienten von KIWI-Raum und Zeit darüber zu informieren.
Alle notwendigen Details zur Datenschutzeinhaltung werden den Klienten vor Ort als Datenschutzdokument zur Durchsicht vorgelegt, mit der Bitte um Kenntnisnahme und Gegenzeichnung. Auch Nicole Schwob Sennhauser unterzeichnet das Dokument im Beisein des jeweiligen Klienten. Das gegenseitig unterzeichnete Daten- schutzdokument wird im Klientendossier abgelegt. Eine Kopie kann angefordert werden, das Original verbleibt im Klientendossier.
Die Klientenakten
Die Klientenakten bestehen aus persönlichen Daten und werden unter Verschluss aufbewahrt. Sie sind streng vertraulich und werden nur auf schriftliches Verlangen der Klienten als Kopie abgegeben. Dritten gegenüber werden die Klientenakten nicht zur Verfügung gestellt.
Archivierung
Die Klientenakten verbleiben 20 Jahre im Archiv von KIWI-Raum und Zeit, auch wenn Klienten die Praxis oder das Atelier nicht mehr besuchen. Nach 20 Jahren werden diese Akten fachgerecht entsorgt.
Meine Verpflichtung
Als KomplementärTherapeutin der Methode Kinesiologie, als Coach und in allen anderen Aufgabengebieten bei KIWI-Raum und Zeit arbeite ich, Nicole Schwob Sennhauser, nach bestem Wissen und Gewissen. Dabei unterstehe ich der Schweigepflicht und dem Berufsgeheimnis. Ich verpflichte mich, regelmäßig Weiterbildungen im Bereich der Angebote von KIWI-Raum und Zeit zu absolvieren.
Ich stelle keine Diagnosen und teste keine Medikamente oder eventuelle Nahrungsunverträglichkeiten. Ich verschreibe keine Medikamente. Ich bin verpflichtet, Klienten darauf hinzuweisen, wenn aus meiner Sicht ein Facharzt konsultiert werden sollte. Einer gewünschten Zusammenarbeit mit Schulmedizinern oder anderen Therapeuten steht nichts im Wege. Diese Zusammenarbeit erfolgt nur auf ausdrücklichen und schriftlichen Wunsch der Klienten.
Ihre Verpflichtung
Als Klient übernehmen Sie die volle Verantwortung für sich und konsultieren, falls nötig, auch einen medizinischen Facharzt. Die mir gegenüber gemachten Angaben über Ihre Person und Hintergründe zu den Behandlungsthemen entsprechen der Wahrheit.
Ich, Nicole Schwob Sennhauser, bitte Sie als Klient, vor der gewünschten kinesiologischen Behandlung zu klären, ob die Kosten durch Ihre Krankenkasse (Zusatzversicherung) übernommen werden.
Termine
Muss ein Termin von Seiten der Klienten abgesagt oder verschoben werden, ist dies 24 Stunden vor Beginn des gebuchten Angebots telefonisch, per WhatsApp oder SMS mitzuteilen. Erfolgt diese Absage nicht rechtzeitig, wird eine Konsultation in Höhe einer einstündigen Sitzung des gebuchten Angebots verrechnet. Die Rechnung erfolgt ohne Rückerstattungsbeleg für die Krankenkasse. Ausnahme ist eine Notfallsituation.
Nicole Schwob Sennhauser verpflichtet sich ebenfalls, vereinbarte Termine wahrzunehmen und, falls nötig, rechtzeitig abzusagen. Ausnahme ist eine Notfallsituation.
Klienten und Nicole Schwob Sennhauser verpflichten sich gegenseitig, pünktlich zum Termin zu erscheinen. Falls eine Verspätung von mehr als 10 Minuten erfolgen sollte, informieren beide Parteien einander.
Wird ein Termin ohne Absage nicht wahrgenommen, entstehen die oben genannten Kosten einer einstündigen Sitzung im jeweiligen Angebot.
Tarife / Rechnungen
Rechnungen bei KIWI-Raum und Zeit sind innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt auf das angegebene Konto zu überweisen. In der Regel wird die Rechnung per E-Mail zugestellt. Hierzu wird die vereinbarte und vom Klienten unterzeichnete Zustimmung genutzt, dass Rechnungen unverschlüsselt von KIWI-Raum und Zeit versendet werden. Sollte der Klient wünschen, Rechnungen verschlüsselt zu erhalten, wird die Rechnung per Post zugestellt. Hierbei behält sich Nicole Schwob Sennhauser vor, einen Aufpreis für den Aufwand zu verrechnen.
Bei Rechnungen, die am Postschalter einbezahlt werden, entstehen bankseitige Kosten. Nicole Schwob Sennhauser behält sich vor, diese Kosten einzufordern.
Ein Rückerstattungsbeleg für Krankenkassen wird lediglich für kinesiologische Behand- lungen ausgestellt. Werden weitere Angebote von KIWI-Raum und Zeit krankenkassenanerkannt, werden auch deren Rechnungen mit Rückerstattungsbeleg versendet. Alle weiteren Angebote können per Rechnung, Twint oder bar bezahlt werden. Bei Rechnungen gilt die oben erwähnte Regelung.
Werden Rechnungen nach zweimaliger Aufforderung nicht bezahlt, entstehen Bearbei- tungsgebühren in Höhe von CHF 25.
Nicole Schwob Sennhauser behält sich vor, die angegebenen Tarife bei Bedarf jederzeit anzupassen, ohne die Klienten davon in Kenntnis zu setzen. Die Kosten / Tarife aller Angebote sind auf der Webseite kiwi-raumundzeit.ch und neuzeitlich-schamanisch.kiwi- raumundzeit.ch angezeigt.
Kilometerkosten und Angaben zur Anfahrtszeit für Hausbesuche sind deklariert.
Behandlungsort
In der Regel werden die Leistungen in der Praxis / dem Atelier bei KIWI-Raum und Zeit, Im Lettenhölzli 9 in Duggingen, angeboten. Auf Wunsch macht Nicole Schwob Sennhauser Hausbesuche zu speziellen, zuvor kommunizierten Konditionen. Auch im Außenbereich können Behandlungen stattfinden, jedoch nur mit vorheriger Absprache und klarer Ortsangabe. Kilometerentschädigungen können seitens KIWI-Raum und Zeit verrechnet werden.
Anmeldungen, Vereinbarungen Und Annullationen Von Workshops Und Zeremonien
Ihre Anmeldung gilt als verbindlich. Die Teilnahme an einem Workshop bei KIWI-Raum und Zeit oder eine gebuchte Zeremonie wird schriftlich bestätigt. Die Kosten werden deklariert oder schriftlich vereinbart und bestätigt.
Workshop
Die Teilnahme an einem Workshop kann innerhalb von drei Tagen nach der Anmeldung ohne Kostenfolge schriftlich annulliert werden.
Anschließend wird bei einer Annullation bis 14 Tage vor Kursbeginn ein Unkostenbeitrag von CHF 50 verrechnet.
Bei Abmeldungen, die weniger als 14 Tage vor Kursbeginn erfolgen, werden 50% der Kosten verrechnet. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen zum Workshop ist der volle Preis geschuldet.
Zeremonien
Zeremonien werden mit einem besprochenen Vertrag verbindlich abgeschlossen.
Wird eine vertraglich gebuchte Zeremonie innerhalb von drei Tagen nach der Vereinbarung zurückgezogen, ist dies ohne Kostenfolge möglich. Die Annullation muss schriftlich erfolgen.
Bei einer Annullation bis 14 Tage vor Zeremoniebeginn wird ein Unkostenbeitrag von CHF 500 verrechnet.
Annullationen, die weniger als 14 Tage vor Zeremoniebeginn erfolgen, werden mit 50% des Aufwands verrechnet.
Wird eine Zeremonie kurzfristig vor der Veranstaltung von Seiten des Auftraggebers abgesagt, muss der gesamte vereinbarte Betrag verrechnet werden.
Vorbehalt Zu Regelungen Von KIWI- Raum Und Zeit
Nicole Schwob Sennhauser behält sich vor, von Fall zu Fall zu beurteilen und die Annul- lation nach ihrem Ermessen zu regeln. Dies gilt insbesondere im Zusammenhang mit Annullationen von Ehe-Zeremonien.
Annullierung von Seiten KIWI-Raum und Zeit / Nicole Schwob Sennhauser
KIWI-Raum und Zeit / Nicole Schwob Sennhauser behalten sich vor, Workshops kurzfristig vor Beginn abzusagen oder zu verschieben (z.B. bei zu geringer Teilnehmerzahl). Einbezahlte Beträge werden vollumfänglich zurückerstattet oder für einen anderen Workshop gutgeschrieben.
Krankheit oder Unfall von Nicole Schwob Sennhauser
Im Falle von Krankheit oder Unfall verpflichtet sich Nicole Schwob Sennhauser, umgehend Kontakt aufzunehmen und mögliche Notfalllösungen zu kommunizieren. Sollten durch die Auftraggeber oder durch Dritte bei Zeremonien Kosten entstehen, so werden diese im Falle einer Absage durch Nicole Schwob Sennhauser oder KIWI-Raum und Zeit aufgrund von Krankheit oder Unfall nicht übernommen.
Sachschäden
Sachschäden vor Ort bei KIWI-Raum und Zeit
Sollten durch Klienten Sachschäden am Equipment von KIWI-Raum und Zeit oder an gemieteten und ausgeliehenen Gegenständen entstehen, muss der Neuwert des be- schädigten Gegenstands vollständig vom Verursacher erstattet werden. Nicole Schwob Sennhauser behält sich das Recht vor, im Einzelfall zu entscheiden, ob der Schaden grob fahrlässig oder versehentlich verursacht wurde, und stellt die Rechnung entsprechend aus. Eventuelle Reparaturkosten werden ebenfalls in Rechnung gestellt.
Sachschäden bei Workshops und Zeremonieveranstaltungen
Werden im Zuge eines Workshops oder einer Zeremonie durch Klienten Sachschäden am Inventar oder an bereitgestellten Gegenständen von KIWI-Raum und Zeit / Nicole Schwob Sennhauser oder des Inhabers des jeweiligen Veranstaltungsorts verursacht, werden die Reparaturkosten oder ein eventueller Ersatz vollständig vom Verursacher getragen. Eventuelle Ausfälle in der Praxis oder im Atelier KIWI-Raum und Zeit, die daraus resultieren, müssen ebenfalls vom Klienten getragen werden.
Sachschäden am Veranstaltungsort durch Dritte
Für durch Workshopteilnehmer oder Zeremonieveranstalter verursachte Sachschäden kommen Nicole Schwob Sennhauser und KIWI-Raum und Zeit nicht auf.
Haftungsausschluss
Jegliche Haftung für Brand- oder Sachschäden und Schäden an Leib oder Kleidung während eines Angebots von KIWI-Raum und Zeit, wie zum Beispiel Zeremonien, wird von Nicole Schwob Sennhauser abgelehnt. Es wird kein Feuer entfacht, wenn dieses eine Brandgefahr darstellen kann (Wetterlage / Natur). Hier gelten zudem die kantonalen Richtlinien.
Haftung
KIWI-Raum und Zeit sowie Nicole Schwob Sennhauser sind nicht für mitgebrachtes Eigentum, Kleidung und/oder allfällig gemietetes Inventar (bei Zeremonien) verantwortlich oder haftbar. Somit wird seitens Nicole Schwob Sennhauser jegliche Haftung für Schäden an Kleidung, mitgebrachtem Eigentum oder Inventar abgelehnt.
Konsequenzen Und Folgewirkungen Bei Nutzung Eines Angebots Von KIWI-Raum Und Zeit
KIWI-Raum und Zeit sowie Nicole Schwob Sennhauser übernehmen keine Haftung für die Konsequenzen und Folgewirkungen, die sich aus der Teilnahme an einem Angebot, einer Absage oder einer Verschiebung von Workshops und Zeremonien ergeben.
Nicole Schwob Sennhauser behält sich das Recht vor, Anpassungen an den AGB vorzunehmen. Die AGB stehen auf der Webseite von KIWI-Raum und Zeit zur Ansicht und Durchsicht für die Klienten bereit. Diese AGB sind von Nicole Schwob Sennhauser selbst verfasst und somit Eigentum von Nicole Schwob Sennhauser und KIWI-Raum und Zeit. Zusätzliche Bedingungen für weitere Angebote von KIWI-Raum und Zeit bestehen und können auf Wunsch angefordert werden.
Diese AGB ersetzen alle früheren Ausgaben.
Duggingen, 17. Juli 2024 / NS_V4