Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB von KIWI – Raum und Zeit
Stand: 29.01.2025
Kontakt
Nicole Schwob Sennhauser | KIWI – Raum und Zeit
Im Lettenhölzli 9, CH-4202 Duggingen
E-Mail: info@kiwi-raumundzeit.ch
Telefon: +41 79 338 55 04
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Dienstleistungen und Angebote von KIWI – Raum und Zeit, insbesondere:
- Kinesiologie & Coaching
- Mediale Beratung / Begleitung
- Schamanische Energiearbeit
- Tierkommunikation & Tierenergetik
- Meditationen & Meditationsrunden
- Freie Zeremonie-Reden für Hochzeiten, Taufen und Abschiede
- Workshops und weitere Veranstaltungen
Mit der Buchung und Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklären sich die Klient:innen mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn sich Klient:innen persönlich an Nicole Schwob Sennhauser wenden und eine Behandlung, Beratung, Meditation, einen Workshop oder eine Zeremonie buchen. Die Angebote sind unverbindlich; eine Buchung wird erst mit Bestätigung verbindlich.
3. Datenschutz & Klientenakten
Das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) wird konsequent eingehalten. Klient:innen erhalten vor der ersten Konsultation ein Datenschutzdokument zur Durchsicht und Gegenzeichnung.
Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und sicher aufbewahrt. Einsicht erhalten ausschliesslich die Klient:innen selbst auf schriftlichen Antrag. Keine Weitergabe an Dritte ohne schriftliche Zustimmung. Aufbewahrungsfrist: 20 Jahre nach der letzten Konsultation, danach werden die Akten fachgerecht entsorgt.
4. Verpflichtungen
Nicole Schwob Sennhauser arbeitet nach bestem Wissen und Gewissen als KomplementärTherapeutin (Methode Kinesiologie), Coachin, Meditationsleiterin und Zeremonierednerin. Schweigepflicht und Berufsgeheimnis werden jederzeit gewahrt. Es erfolgen keine medizinischen Diagnosen und keine Verschreibung von Medikamenten. Bei Bedarf wird zur ärztlichen Abklärung geraten.
Klient:innen tragen die Selbstverantwortung für den eigenen Gesundheitszustand, machen wahrheitsgemässe Angaben und klären die Kostenübernahme durch die Krankenkasse vorab.
5. Terminvereinbarungen & Absagen
Termine sind mindestens 24 Stunden vorher per Telefon, WhatsApp oder SMS abzusagen oder zu verschieben. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird eine Konsultation im Umfang von einer Stunde verrechnet (Notfälle ausgenommen).
Sollte ein Termin seitens KIWI nicht stattfinden können, werden Klient:innen so früh wie möglich informiert. Bereits angefallene Kosten (z. B. Vorbereitung) werden verrechnet, nicht entstandene Kosten vollständig rückerstattet oder gutgeschrieben.
6. Tarife & Rechnungen
- Zahlungsfrist: 10 Tage nach Erhalt
- Zahlung per Rechnung, TWINT oder Barzahlung
- Mahngebühr nach zweimaliger Erinnerung: 25.– CHF
- Tarifanpassungen jederzeit möglich
- Nicole Schwob Sennhauser ist aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig
7. Haftung
Keine Haftung für Brand-, Sach- oder Personenschäden während Behandlungen, Meditationen oder Zeremonien. Mitgebrachtes Eigentum bleibt in der Verantwortung der Klient:innen. Schäden an Equipment oder Mietgegenständen sind zum Neuwert zu ersetzen.
8. Gerichtsstand & Geltendes Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Liestal/Arlesheim, Baselland.
9. Schlussbestimmungen
Nicole Schwob Sennhauser behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Version ist auf kiwi-raumundzeit.ch verfügbar. Diese AGB ersetzen alle früheren Versionen.
Duggingen, 29.01.2025
Nicole Schwob Sennhauser | Inhaberin KIWI – Raum und Zeit